Политика конфиденциальности

1. Общие положения

Настоящая Политика конфиденциальности (далее — «Политика») разработана в соответствии с Федеральным законом от 27.07.2006 № 152-ФЗ «О персональных данных» и определяет порядок обработки и защиты персональных данных пользователей сайта ilovegril.ru (далее — «Сайт»).

Оператором персональных данных является индивидуальный предприниматель Амбарджумян Лариса Нориковна (далее — «Оператор» или «мы»).

Основным принципом обработки персональных данных является соблюдение прав и свобод человека и гражданина при обработке его персональных данных, в том числе защита права на неприкосновенность частной жизни, личную и семейную тайну.

2. Основные понятия

• Автоматизированная обработка — обработка персональных данных с помощью средств вычислительной техники.
• Блокирование — временное прекращение обработки персональных данных.
• Сайт — совокупность графических и информационных материалов, доступных по адресу ilovegril.ru.
• Персональные данные — любая информация, относящаяся прямо или косвенно к определённому физическому лицу.
• Пользователь — любое лицо, посещающее Сайт.
• Уничтожение — действия, в результате которых восстановление персональных данных становится невозможным.

3. Обрабатываемые персональные данные

Мы обрабатываем следующие категории персональных данных:

Данные, предоставленные пользователем самостоятельно:

• Имя и фамилия
• Номер телефона
• Адрес электронной почты
• Адрес доставки (город, улица, дом, квартира)
• История заказов

Данные, собираемые автоматически:

• IP-адрес и сведения о браузере
• Тип и версия операционной системы
• Время доступа и посещённые страницы
• Данные файлов cookie
• Реферальный источник

4. Цели обработки данных

Персональные данные обрабатываются в следующих целях:

• Обработка и выполнение заказов на доставку еды
• Идентификация и аутентификация пользователя
• Связь с пользователем по вопросам заказа
• Начисление и списание бонусных баллов
• Предоставление доступа к персонализированным функциям Сайта
• Определение местоположения для целей безопасности
• Техническая поддержка пользователей
• Маркетинговые коммуникации (с возможностью отказа)
• Анализ использования Сайта с помощью деперсонализированных данных

Срок хранения данных: как правило, 7 лет с момента последнего контакта; данные о местоположении — 3 года.

5. Правовые основания обработки

Обработка персональных данных осуществляется на основании согласия пользователя, выражаемого путём заполнения форм на Сайте и/или принятия настроек cookie. Обработка осуществляется в соответствии с требованиями законодательства Российской Федерации.

6. Порядок обработки и передача данных

Персональные данные хранятся на территории Российской Федерации с соблюдением конфиденциальности. Передача данных третьим лицам осуществляется только с согласия пользователя или в случаях, предусмотренных законодательством.

Мы не продаём ваши данные. Передача возможна только:

• Платёжным системам (ЮKassa) — для обработки платежей
• Сервисам аналитики (Google Analytics, Яндекс.Метрика)
• В случаях, предусмотренных законодательством РФ

7. Cookies и аналитика

Сайт использует файлы cookie для обеспечения его работоспособности и анализа посещаемости.

• Необходимые — для работы корзины и авторизации
• Функциональные — для сохранения предпочтений
• Аналитические — Google Analytics и Яндекс.Метрика

Вы можете отключить cookie в настройках браузера, однако это может ограничить функциональность Сайта.

8. Уничтожение данных

Уничтожение персональных данных производится в случаях: выявления неправомерной обработки, достижения целей обработки, отзыва согласия пользователем, а также по требованию уполномоченных органов. Способы: физическое уничтожение носителей или стирание информации с электронных носителей.

9. Ваши права

Вы имеете право:

• Получать сведения об обработке ваших персональных данных
• Требовать уточнения, блокирования или уничтожения данных
• Отозвать согласие на обработку данных
• Отказаться от маркетинговых рассылок
• Обжаловать действия Оператора в уполномоченном органе

Для реализации своих прав обратитесь: Ilovegril@yandex.ru

10. Ответственность

Оператор несёт ответственность за неправомерное использование персональных данных в соответствии с законодательством Российской Федерации. Оператор освобождается от ответственности, если данные стали общедоступными ранее, поступили от третьих лиц или были раскрыты с согласия субъекта.

11. Заключительные положения

Оператор вправе вносить изменения в настоящую Политику без предварительного уведомления. Новая редакция вступает в силу с момента её размещения на Сайте.

По всем вопросам: Ilovegril@yandex.ru